PMO

ピーエムオー
Project Management Office

PMOとは、Project Management Office(プロジェクト・マネジメント・オフィス)の略で、企業等におけるプロジェクトマネジメントの支援や管理を横断的に行う専門組織を指す。ピーエムオーと読む。

PMOの役割は、プロジェクトマネージャー(Project Manager※以下PMとする)が、本来のパフォーマンスを発揮できるように支援することである。PMとは、プロジェクトの責任者を指す。PMがプロジェクトの進行管理を担い、スケジュール・クオリティー・コストに対して全責任を負う。PMOにより、PMがプロジェクトマネジメントに専念できる環境が作られれば、プロジェクトの成功率が高まり、ビジネス価値の最大化につながる。

ただし、全てのプロジェクトにPMOが必要とは限らない。PMOが有効に機能する背景には、PMが背負う業務が多岐にわたり、膨大である事があげられる。プロジェクトが小規模である場合にPMOを導入すると、コミュニケーションコスト増加のリスクが高まる。PMO導入は、大規模プロジェクト始動の際に検討すべきである。

一般的にPMOは以下の3種に分類される。
1.PMOアドミニストレータ(PMO事務)
2.PMOエキスパート
3.PMOマネージャー

コンサルタントが、PMOの役割を果たす場合もあるので混同しやすいが、コンサルタントとPMOとでは役割が異なる。先述の通りPMOの役割は、PMが本来のパフォーマンスを発揮できるように支援することであるが、コンサルタントの役割はあるビジネス領域の課題解決に向けて、診断・助言を通じて支援することである。例えば、人と組織の課題を解決をする人事系コンサルタント、webサイトを中心とした企業のオンライン基盤にかかわる課題を解決をするWebコンサルタント、経営状態を分析調査して見えてきた課題の解決策を提案する経営コンサルタントなどさまざまな種類がある。

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