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CSRとは、Corporate Social Responsibilityの略で、日本語では「企業の社会的責任」と訳される。シーエスアールと読む。 企業が社会へ与える影響に責任をもち、全てのステークホルダー(株主、顧客、従業員、取引相手、地域住民などあらゆる利害関係者)に配慮した適切な意思決定をし、自主的に持続可能な社会の発展へ貢献する取り組みのことを指す。
日本においてCSRが広がったのは2000年以降のこと。食品偽装や粉飾決算などの不祥事が相次いで発覚したことや、廃棄物問題・公害問題などが頻発したこと、グローバル化による企業活動の拡大などが背景にある。 企業とは収益を追求する営利組織であるが、その一方で社会に所属している以上、企業が活動する際に社会に与える負荷や負担に対して、責任を持って対応すべきという考えが広まり、多くの企業がCSRを重要視するようになった。
CSR活動をするメリットとしては以下があげられる。 •社会的信用獲得や企業イメージの向上 •従業員満足度の向上 •優秀な人材の確保に貢献 •CSR活動を通したコミュニケーションの活性化
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