アイドマ

AIDMA（アイドマ）とは、Attention（注意）Interest（興味）Desire（欲求）Memory（記憶）Action（行動）の頭文字をとったもので、1920年代にアメリカのローランド・ホールが提唱した広告・宣伝に対する消費者の購買心理プロセスのこと。
消費者はまず、存在を知り（Attention）、興味を持ち（Interest）、欲しいと思い（Desire）、記憶した上で（Memory）、購買する（Action）という心理プロセスを経て購買する。
また、この心理プロセスの中で、Attentionを「認知段階」、Interest、Desire、Memoryまでを「感情段階」、Actionを「行動段階」と区別し、それぞれ異なったアプローチを考える必要があり、消費者や顧客がどの段階にいるのかを見極めることによって、効果的な広告・宣伝を実施することを可能にする。